Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 07 13

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika (toliau – Politika) paaiškina, kaip MB „Euromedika“ (toliau – Duomenų valdytojas, mes) renka, naudoja, saugo ir tvarko internetinės parduotuvės PetChoice lankytojų ir klientų asmens duomenis.

Mums svarbus Jūsų privatumas, todėl asmens duomenis tvarkome laikydamiesi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento, BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei kitų galiojančių teisės aktų.

Naudodamiesi interneto svetaine ir pateikdami užsakymą patvirtinate, kad susipažinote su šia Politika.

2. Duomenų valdytojas

MB „Euromedika“

Įmonės kodas: 303197285

PVM mokėtojo kodas: LT100008212215

El. paštas: info@euromedika.lt

Telefonas: +370 5 2151418

Jeigu turite klausimų dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis aukščiau nurodytais kontaktais.

3. Kokius asmens duomenis renkame

Priklausomai nuo Jūsų naudojamų paslaugų galime rinkti šiuos duomenis:

Duomenys, kuriuos pateikiate patys

• vardą ir pavardę;

• telefono numerį;

• elektroninio pašto adresą;

• pristatymo adresą;

• sąskaitos rekvizitus (jeigu reikalingi sąskaitai faktūrai išrašyti);

• juridinio asmens pavadinimą, kodą ir PVM kodą (jeigu pirkėjas yra įmonė);

• informaciją, kurią pateikiate susisiekdami su mumis.

Užsakymo duomenys

Tvarkome informaciją apie:

• užsakytas prekes;

• užsakymo datą;

• mokėjimo būdą;

• pristatymo būdą;

• užsakymo būseną.

Automatiškai renkami duomenys

Naršant svetainėje automatiškai gali būti renkami:

• IP adresas;

• įrenginio tipas;

• operacinė sistema;

• naršyklės tipas ir versija;

• apsilankymo data ir laikas;

• aplankyti puslapiai;

• naršymo veiksmai;

• slapukų informacija.

4. Kaip renkame duomenis

Asmens duomenis renkame:

• kai pateikiate užsakymą;

• kai susisiekiate el. paštu arba kontaktų forma;

• kai atliekate mokėjimą;

• kai naudojatės mūsų svetaine;

• naudojant slapukus ir panašias technologijas.

Šiuo metu klientų paskyrų registracija svetainėje nevykdoma – užsakymai pateikiami kaip svečio.

5. Kokiais tikslais naudojame Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenis tvarkome siekdami:

• priimti ir administruoti užsakymus;

• įvykdyti pirkimo–pardavimo sutartį;

• pristatyti prekes;

• išrašyti sąskaitas faktūras;

• administruoti mokėjimus;

• atsakyti į Jūsų užklausas;

• nagrinėti pretenzijas, grąžinimus ir garantinius atvejus;

• vykdyti teisines prievoles;

• apsaugoti savo teisėtus interesus;

• analizuoti svetainės veikimą ir gerinti jos funkcionalumą;

• siųsti naujienlaiškius ar rinkodaros informaciją tik gavus Jūsų sutikimą.

6. Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi vienu ar keliais šiais pagrindais:

• pirkimo–pardavimo sutarties vykdymu;

• teisinių prievolių vykdymu;

• Jūsų sutikimu;

• mūsų teisėtu interesu užtikrinti svetainės veikimą, saugumą ir paslaugų kokybę.

7. Mokėjimai

Už prekes galima atsiskaityti:

• naudojantis Paysera mokėjimų sistema;

• banko pavedimu.

Mokėjimų administravimo metu būtini duomenys perduodami mokėjimo paslaugų teikėjui tik tiek, kiek reikia mokėjimui įvykdyti.

Mes nesaugome Jūsų mokėjimo kortelių duomenų.

8. Prekių pristatymas

Kad galėtume pristatyti Jūsų užsakymą, perduodame būtinus duomenis siuntų vežėjams:

• LP EXPRESS;

• Venipak.

Perduodami tik tie duomenys, kurie būtini siuntai pristatyti.

9. Kam gali būti perduodami Jūsų duomenys

Jūsų duomenys gali būti perduodami:

• mokėjimo paslaugų teikėjams;

• siuntų pristatymo bendrovėms;

• svetainės talpinimo ir techninės priežiūros paslaugų teikėjams;

• buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;

• informacinių technologijų paslaugų teikėjams;

• valstybės institucijoms, kai tai numato teisės aktai.

Asmens duomenų neparduodame ir neteikiame tretiesiems asmenims jų rinkodaros tikslais.

10. Slapukai

PetChoice svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda:

• užtikrinti tinkamą svetainės veikimą;

• įsiminti Jūsų pasirinkimus;

• analizuoti svetainės lankomumą;

• vertinti reklamos efektyvumą.

Naudojame:

• būtinus slapukus;

• analitinius slapukus (Google Analytics);

• reklamos slapukus (Google Ads), jeigu duodate sutikimą.

Daugiau informacijos pateikiama Slapukų politikoje.

11. Duomenų saugojimo terminai

Asmens duomenys saugomi ne ilgiau, negu būtina:

• užsakymų ir apskaitos dokumentų duomenys – tiek, kiek reikalauja teisės aktai;

• užklausų duomenys – iki jų išnagrinėjimo ir pagrįstą laikotarpį po to;

• rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo;

• analitiniai duomenys – pagal naudojamų įrankių nustatytus terminus.

Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami arba anonimizuojami.

12. Duomenų saugumas

Siekiame užtikrinti Jūsų asmens duomenų saugumą ir taikome tinkamas organizacines bei technines apsaugos priemones, kurios padeda apsaugoti duomenis nuo neteisėto atskleidimo, praradimo, pakeitimo ar sunaikinimo.

Nors dedame visas pastangas apsaugoti perduodamus duomenis, joks informacijos perdavimas internetu negali būti laikomas visiškai saugiu.

13. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• susipažinti su savo asmens duomenimis;

• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;

• reikalauti ištrinti duomenis, kai tai leidžia BDAR;

• apriboti duomenų tvarkymą;

• nesutikti su duomenų tvarkymu;

• atšaukti duotą sutikimą;

• gauti savo duomenis perkeliamu formatu;

• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jeigu manote, kad Jūsų teisės buvo pažeistos.

14. Trečiųjų šalių svetainės

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitų asmenų ar organizacijų interneto svetaines. Mes neatsakome už jų privatumo politiką ar duomenų tvarkymo praktiką, todėl rekomenduojame susipažinti su kiekvienos svetainės privatumo nuostatomis.

15. Privatumo politikos pakeitimai

Ši Politika gali būti periodiškai atnaujinama, atsižvelgiant į teisės aktų ar mūsų veiklos pokyčius. Naujausia Politikos versija visada skelbiama interneto svetainėje.

Jeigu pakeitimai turės esminės įtakos Jūsų teisėms ar duomenų tvarkymui, apie juos informuosime teisės aktų nustatyta tvarka.

16. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl šios Privatumo politikos arba Jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite:

MB „Euromedika“

Įmonės kodas: 303197285

PVM mokėtojo kodas: LT100008212215

El. paštas: info@euromedika.lt

Telefonas: +370 5 2151418